Афиша

Во ВКонтакте, Telegram и MAX профиль подтягивается сам. На сайте нажмите «Войти» в профиле: войдите по номеру телефона или через мессенджер — подтвердите вход в нём и вернитесь в браузер. Без входа нельзя заказать кальян, забронировать стол и копить баллы.

Пока у вас есть активный заказ, справа внизу появляется зелёная кнопка чата. Один чат на все ваши заказы — ответит кальянщик или администратор. Когда заказы закрыты, чат завершается. В Telegram можно писать прямо боту.

В профиле есть блок «Уведомления». Мы сообщаем, когда кальян начали готовить и несут, о подтверждении брони и ответах в чате. Во ВКонтакте — разрешите уведомления, в Telegram — они приходят в чат с ботом. На iPhone в браузере push работает только в установленном приложении («Поделиться» → «На экран „Домой“»).

Мы на 5 этаже. Работаем ежедневно с 12:00 до 02:00. Статус «открыто / закрыто» виден в шапке приложения — заказы принимаются только при открытой смене.

Нажмите центральную кнопку с кальяном внизу экрана. Выберите заведение и стол, затем чашу, крепость, колбу и вкусы — и подтвердите заказ. Можно повторить любимую сборку из профиля.

Ищем кальянщика — заказ принят, ждём мастера. Готовится — кальян в работе. Готов — уже несём к столу. Доставлен — кальян у вас: можно сменить угли, оплатить или попросить убрать. Опаздывает — готовка дольше 15 минут: начислим дополнительные баллы.

Да, только пока статус «Ищем кальянщика». Когда кальян уже готовят или доставлен — отмена недоступна. Кнопка «Отменить» есть в карточке заказа.

В карточке доставленного заказа нажмите «Сменить угли» или «Убрать». Запрос уйдёт кальянщику. Убрать можно после оплаты (или вместе с запросом на оплату).

В разделе «Заказы» откройте вкладку «К оплате» или карточку заказа и выберите способ оплаты. Неоплаченные заказы подсвечены отдельно. После оплаты статус обновится автоматически.

На главной нажмите «Бронь» или выберите бронь в меню центральной кнопки. Укажите дату, время, число гостей и стол на плане зала. Столы с PlayStation отмечены отдельно.

Администратор отметил вашу бронь как «за столом». Тогда номер стола подставляется в заказ автоматически — не нужно вводить его вручную.

Откройте центральную кнопку (кальян) → «Вызвать официанта». Нужна активная бронь «за столом» или активный заказ со столом. Повторный вызов доступен, когда предыдущий закрыт.

Процент зависит от статуса в профиле: Клиент, Постоянный или VIP. Уровень считается по сумме оплаченных заказов за месяц. Актуальный процент виден на главной и в профиле.

При сборке кальяна включите переключатель бонусов — часть суммы спишется баллами (в пределах лимита). Баланс и история — в профиле, по нажатию на блок баллов.

Если кальян готовится дольше 15 минут, в карточке появится статус «Опаздывает» и бонусные баллы. Они начисляются после доставки — компенсация за ожидание.

В профиле нажмите на шестерёнку вверху справа — там можно сменить фото, имя, фамилию и дату рождения.

Вкладка «Заказы» слева от центральной кнопки. Фильтры: новые, активные и к оплате. С главной можно открыть «Мои заказы».

Это быстрое меню: бронь стола, заказ кальяна и вызов официанта. Нажмите ещё раз, чтобы закрыть.

Потяните страницу вниз или перезайдите в раздел. Если видите старую версию — полностью закройте вкладку/приложение и откройте снова, чтобы обновился кэш.